Groeien en bloeien van feedback
Feedback ontvangen: we willen het allemaal kunnen, maar toch voelen we ons vaak persoonlijk aangevallen wanneer we het moeten incasseren. Waarom kunnen we het niet zien als een cadeautje om een nog beter en een mooier persoon te worden? Ik heb een aantal tips verzameld om te kunnen groeien van feedback en het niet te zien als een aanval. Succes!
- Zet de feedback als het ware voor je neer: het gaat om de mening van een ander over je gedrag of prestatie, niet om jezelf als persoon.
- Zie feedback als iets waarvan je kunt leren. Luister, vat samen en vraag door. Heeft de feedbackgever een advies voor je?
- Relativeer. Als je leidinggevende een tip geeft om een rapport duidelijker te maken, betekent het niet dat alle rapporten die je hiervóór hebt geschreven de prullenbak in kunnen.
- Voorkom verkeerde verwachtingen en maak duidelijke afspraken aan het einde van het gesprek. Of zeg dat je nadenkt over wat de ander heeft gezegd en noem een moment waarop je erop zult terugkomen.